¿Cómo funciona la negociación de rehenes

Cómo Negociación de Rehenes funciona

Un secuestrador amenaza capitán John Testrake mientras se inclina desde la cabina de vuelo TWA 847 en Beirut, junio de 1985.

Introducción a Cómo Negociación de Rehenes funciona

Una situación de rehenes es una aplicación de la ley peor de los casos, porque coloca a civiles inocentes directamente en peligro. La intervención armada llega a ser muy arriesgado, ya que los rehenes a sí mismos puede ser dañado, ya sea por balas perdidas o por los secuestradores. Eso hace que la negociación, el aspecto más importante de cualquier crisis de los rehenes. Un negociador experto debe saber lo que quiere el secuestrador, que él o ella es y lo que se necesita para lograr una salida pacífica, a la vez que garantizar la seguridad de los rehenes y otras personas presentes.

Lo ideal sería que una situación de rehenes termina con todo el mundo caminando lejos (aunque con algunos de ellos en las esposas). En este artículo, vamos a averiguar lo que sucede en el escenario de una negociación de rehenes, ¿cómo un negociador hace el trabajo y lo que se necesita para convertirse en un negociador de rehenes profesional. También vamos a echar un vistazo a la psicología de los secuestradores y los rehenes.

Cómo Negociación de Rehenes funciona

Foto fija del documental "One Day in September" que muestra uno de los secuestradores en los Juegos Olímpicos de Munich en 1972

La situación de rehenes

Aunque situaciones de rehenes pueden variar dependiendo en gran medida de las motivaciones del secuestrador y las circunstancias exactas que rodearon el incidente, hay algunos hechos básicos que se aplican a todas las situaciones de rehenes.

  • El secuestrador quiere obtener algo. Esto puede ser tan simple como el dinero, la seguridad o el paso seguro a otro país, o puede implicar objetivos políticos complicados.
  • El objetivo del secuestrador no es el de rehenes es un tercero (una persona, una empresa o un gobierno) que puede proporcionar lo que es el secuestrador quiere.
  • Los rehenes son moneda de cambio. Ellos pueden tener un valor simbólico (como en los Juegos Olímpicos de 1972 en Munich, en el que el objetivo era que el gobierno israelí y los rehenes fueron atletas israelíes), pero los rehenes a sí mismos podrían ser cualquiera.

Situaciones de rehenes se mueven a través de varias fases distintas:

  1. Fase inicial - Esta fase es violenta y breve y dura todo el tiempo que le toma a los secuestradores para que su asalto y someter a los rehenes. El final de esta fase es a menudo marcada por la presentación de las demandas de los secuestradores.
  2. Negociación Fase - En este punto, los agentes del orden están en la escena, y las exigencias probablemente se hayan recibido. Esta fase puede durar horas, días o meses y también podría ser referido como "la fase de enfrentamiento". Físicamente, nada sobre la situación cambia considerablemente. Los rehenes y los secuestradores se quedan en el mismo lugar. Sin embargo, están ocurriendo muchas cosas durante esta fase en términos de las relaciones en desarrollo entre todos los involucrados. El trabajo del negociador se reduce a la manipulación de esas relaciones de una manera que da lugar a un final pacífico.
  3. Terminación Fase - Esta es la breve fase final, a veces violenta. Esta fase tiene una de tres resultados: Los secuestradores se rinden pacíficamente y son asalto arrested.Police los secuestradores y matan o detienen them.The se conceden demandas secuestradores ', y ellos escape.The suerte de los rehenes no lo hace necesariamente dependerá de lo que ocurre durante la fase de terminación. Incluso si los secuestradores se dan por vencidos, que pueden haber matado a rehenes durante las negociaciones. A menudo, los rehenes son asesinados ya sea accidental o intencionalmente por la policía por sus captores durante un asalto. Incluso ha habido casos en los que se concedieron los secuestradores sus demandas, pero mató a un rehén de todos modos (Aston, Pág. 23).

También hay una etapa posterior al incidente en el que los efectos del incidente juegan solas. Estos efectos pueden incluir cambios en el estado de los grupos responsables, los cambios en las relaciones entre los gobiernos del mundo o el aumento de la seguridad.

Ahora que hemos visto cómo la mayoría de situaciones de rehenes son similares, vamos a echar un vistazo a la forma en que algunos incidentes con rehenes difieren de los demás.

Secuestradores

Una de las primeras cosas que un negociador hace cuando él o ella llega a la escena de una crisis de rehenes es averiguar lo más posible sobre el secuestrador. La pregunta más básica es: ¿Por qué esta persona toma un rehén? Hay algunas razones comunes.

  • El secuestrador podría ser emocionalmente o mentalmente perturbado. Su razón específica para la toma de un rehén puede ser ilógico. Él o ella puede ser suicida. Este es el único tipo de situación de rehenes en la que el rehén es a menudo relacionado con el secuestrador. Este tipo de situación de rehenes es no planificado. De acuerdo a El teniente Gary Schmidt de El Departamento de Policía de Cheektowaga en Cheektowaga, Nueva York, este es el tipo de situación de rehenes el policía promedio se enfrenta con más frecuencia. "La mayoría de las veces, es una sola persona involucrada en una disputa doméstica, atrincherado en una casa. Los rehenes son miembros de la familia en el mismo edificio."
  • Algunos delincuentes utilizan transeúntes inocentes como escudos humanos para protegerse de la policía. En la mayoría de los casos, esto ocurre cuando un criminal es atrapado, pánicos y agarra un rehén para ayudarse a sí mismo a escapar. En casos raros, los rehenes son parte de un plan utilizado por delincuentes profesionales para ayudar en su fuga, pero por lo general, es no planificado.
  • Las situaciones de rehenes más famosos en la historia han sido el resultado de ataques cuidadosamente planeados por terroristas y grupos políticos radicales. Los secuestradores tienen la intención desde el principio hasta comercio las vidas de los rehenes por cualquier metas específicas que quieren lograr. Estos pueden variar desde cambios en una o más medidas políticas de los países, la liberación de los presos políticos o la derogación de leyes específicas. Los grupos terroristas también pueden tener objetivos que van a lograr, independientemente del resultado: desestabilizan el blanco de su ataque y atraer la atención sobre su causa.

El secuestro es una forma de crisis de los rehenes, pero no se parece a una situación de rehenes típico en el que los secuestradores se atrincheraron en una zona conocida. Los secuestradores mantienen su rehén en un lugar secreto, y la comunicación es a menudo un solo sentido - los secuestradores dicen las autoridades qué hacer. Como resultado, no hay mucho de negociación.

Independientemente de la motivación del secuestrador, el elemento básico de la negociación sigue siendo el mismo. "Usted trabaja para construir una relación y animarles a llevar a una conclusión pacífica. Se utilizan las mismas técnicas cuando alguien está en crisis", dijo el teniente Schmidt.

En la siguiente sección, vamos a averiguar lo que un negociador en la escena de una situación de rehenes.

Cómo Negociación de Rehenes funciona

El Negociador llega a la escena

En la escena de cualquier crisis de los rehenes, los dos funcionarios más importantes son el comandante, quién tiene autoridad sobre toda la escena y todo el personal involucrado, y la negociador, que se comunica directamente con los secuestradores. Es de vital importancia que estas dos posiciones no están en manos de la misma persona (Antokol, pg.134). El negociador tiene que mantener un punto de vista objetivo y mantener la calma, ambos de los cuales puede ser difícil si él o ella está haciendo simultáneamente decisiones de mando. Además, una de las tácticas más útiles del negociador es causar retrasos diciéndole secuestradores que las autoridades superiores deben ser consultados antes de que una decisión puede ser tomada o una concesión ofrecida. Si el negociador es la máxima autoridad en el lugar, esto, obviamente, no va a funcionar.

La primera prioridad del negociador en el comienzo de una negociación es recopilar información. Una gran cantidad de información provendrá de otros oficiales en el lugar que han explorado la zona o ejecutar verificaciones de antecedentes de los secuestradores, pero el negociador puede aprender mucho de los propios secuestradores. El negociador debe saber que los secuestradores son, por qué están manteniendo como rehenes personas, lo que sus demandas son y que su líder es, si hay más de uno. Al mismo tiempo, el negociador está prestando mucha atención a las respuestas del secuestrador, gestos y actitud general con el fin de crear una áspera perfil psicológico. Esto puede dar el negociador algunas pistas sobre cómo el secuestrador podría responder a ciertas situaciones - unas ofertas negociador muy diferente con un captor suicidas deprimidos que con un pragmático frío, racional.

Los negociadores accidental

Los negociadores en situaciones de rehenes no siempre están capacitados profesionales. A veces, un espectador le pasa a involucrarse - tal vez porque la persona puede traducir entre diferentes idiomas o simplemente porque él o ella contestó el teléfono. En 1975, el grupo terrorista Ejército Rojo japonés atacó a los EE.UU. Consulado en Kuala Lumpur, Malasia. Los terroristas hecho una llamada telefónica para notificar a las autoridades estadounidenses que tenían rehenes, y un funcionario de la embajada de secundaria tuvo la mala suerte de coger el teléfono. Los agentes del Ejército Rojo japonés se negó a hablar con nadie más durante la crisis (Antokol, Pág. 135).

Cuando sea posible, los agentes del orden traer a un negociador profesional para entrenar a estos "negociadores renuentes" a lo largo.

Equipo de Trabajo y el Síndrome de Estocolmo

Negociadores de rehenes pueden trabajar en equipo, con un negociador primaria y secundaria. El negociador secundaria escucha adentro en todas las comunicaciones entre la policía y el secuestrador, toma notas y luego proporciona apoyo, asesoramiento y sugerencias al negociador principal. A veces, la primaria sólo "se atasca" y no puede pensar en lo correcto al decir, por lo que la secundaria puede proporcionar asistencia.

Pasar horas, días y meses juntos no sólo los sentimientos de acogida por parte del secuestrador hacia los rehenes. Los rehenes suelen desarrollar simpatía por sus captores, también. Esto se conoce como el síndrome de Estocolmo, el nombre de un atraco a un banco sueco ido mal que dio lugar a un enfrentamiento de seis días. Los rehenes terminaron ayudando al ladrón, actuando como vigías y dándole consejos, mientras que viene poco a poco para ver a la policía fuera como su enemigo común. Uno de los rehenes, incluso se casó con él cuando aún estaba en la cárcel.

Hay razones psicológicas complicados para el Síndrome de Estocolmo. Es, en parte, un mecanismo de defensa que permite a las personas para hacer frente a una situación de otro modo insoportable. También tiene algo que ver con el poder - el secuestrador tiene el poder de matar a los rehenes, y cuando no lo hace, el alivio de los rehenes se puede convertir en gratitud, que con el tiempo se convierte en compasión. Además, el miedo a la policía corriendo en la situación y matar a los rehenes por accidente en un tiroteo es muy potente y ayuda a convertir los rehenes contra las autoridades.

Objetivos del negociador y Tácticas

Los objetivos principales de un negociador son:

Prolongar la situación.

Cuanto más tiempo una situación de rehenes dura, más probable es que va a terminar pacíficamente. Tácticas incluyen atasca mientras un funcionario con más autoridad se consulta, plazos conseguir empujados hacia atrás, centrándose la atención de los secuestradores 'en detalles tales como qué tipo de avión que quieren y haciéndoles preguntas abiertas en lugar de sí / no.

Garantizar la seguridad de los rehenes.

Esto significa convencer al secuestrador para permitir el tratamiento médico o la liberación de rehenes enfermos o heridos, negociando la entrega de alimentos y agua y negociar la liberación de tantos rehenes como sea posible. Conseguir algunos de los rehenes de la situación no sólo garantiza su seguridad, sino que también simplifica la situación en el caso de que un asalto a mano armada se hace necesario. Además, rehenes liberados pueden proporcionar información muy valiosa sobre las ubicaciones y los hábitos de los captores y los otros rehenes.

Mantenga las cosas en calma.

Desde el asalto inicial hasta las primeras horas de negociaciones, los secuestradores pueden ser extremadamente volátil. Son por lo general enojado por lo que sea percibida injusticia les ha llevado a tomar rehenes, y están llenos de adrenalina después de la emoción de su ataque. , La gente se entusiasme con Angry ametralladoras no son buenas para los rehenes. El negociador nunca debe discutir con un secuestrador y nunca decir no a una demanda. En cambio, el negociador debe usar tácticas dilatorias o hacer una contraoferta. Por encima de todo, el negociador debe mantener una actitud positiva, optimista, tranquilizar al secuestrador que todo el tiempo se trabajará de manera pacífica.

Fomentar el crecimiento de las relaciones entre el negociador y el secuestrador y entre secuestrador y rehenes.

El negociador debe parecer creíble al captor. Es decir, el negociador debe actuar como si él o ella entiende las razones de las acciones del secuestrador, pero todavía vienen a través como fuerte - no sólo con ganas de agradar. El negociador también puede fomentar las actividades que requieren la cooperación y la interacción entre los secuestradores y los rehenes, como el envío de alimentos y suministros médicos en paquetes a granel que tienen que estar preparados. Cuando el secuestrador llega a conocer a los rehenes y los ve como seres humanos, se hace más difícil ejecutarlos. En un enfrentamiento 1.975 rehenes en un tren en Holanda, un rehén, Robert de Groot, que había sido elegido para la muerte, se salvó después de que los terroristas le oyeron orar por su esposa e hijos. Algunos de los secuestradores lloraron, y dos de ellos estuvieron de acuerdo para evitar un disparo letal cuando lo empujaron fuera del tren. Él rodó por un terraplén indemne, se hizo el muerto y se escapó un poco más tarde (Barker, pág. 33). Cuando los terroristas seleccionan otros rehenes para su ejecución, que no permitieron la oración y los mataron rápidamente para evitar la tensión emocional.

A continuación, vamos a averiguar cómo los negociadores de equilibrar la seguridad de rehenes con la realidad política.

Los Juegos Olímpicos de Munich en 1972

El asalto y asedio de la Villa Olímpica en los 1972 juegos de verano en Munich fue provocada por un desaire: Dos cartas habían sido enviadas a los funcionarios olímpicos solicitando que los atletas palestinos sean reconocidos y autorizados a participar. Ni carta fue reconocido. El 5 de septiembre, un grupo autodenominado Septiembre Negro mató a varios atletas y entrenadores israelíes en el proceso de asegurar nueve rehenes israelíes.

Las negociaciones duraron menos de 24 horas ya que los secuestradores exigieron la liberación de cientos de palestinos de las cárceles en Europa y el Medio Oriente. Los negociadores hicieron retroceder plazos varias veces hasta las 10 pm, cuando los funcionarios de Alemania Occidental se dieron cuenta que no podían satisfacer las demandas de los terroristas. Se concedieron la petición de los secuestradores 'para un autobús que los llevara a dos helicópteros, que los llevarían a un aeropuerto. No, ellos abordar un avión. Los alemanes sabían su única oportunidad en un asalto éxito vendría en el aeropuerto (Aston, Pág. 80).

La pistola y una granada lucha que siguió, que ocurrieron poco después de los helicópteros aterrizaron en el aeropuerto, salieron todos los rehenes muertos, así como un oficial de policía y un piloto. Cinco de los terroristas murieron y tres fueron capturados.

Hacer un trato

Al comienzo de una crisis de rehenes, las demandas de los secuestradores 'son a menudo poco razonable. Podrían pedir grandes sumas de dinero o por la liberación de miles de compañeros de los terroristas de las cárceles. Por supuesto, el negociador puede no sólo darles todo lo que piden, incluso si eso significaría la seguridad de los rehenes. Las políticas de las naciones involucradas, la capacidad de adquirir realmente los artículos que son demandadas y la necesidad de consultar con el comandante situación y altos funcionarios políticos de todo límite lo que un negociador puede ofrecer a los secuestradores. Además, si cualquier persona que tomó rehenes tuvo de inmediato todas sus demandas concedidas, el mundo se enfrentaría a un solo crisis de los rehenes tras otro.

Sin embargo, el negociador puede "socavar" la situación al ofrecer concesiones menores, como los alimentos y el agua, las promesas de transporte y la cobertura de los medios. A cambio, los secuestradores pueden negociar algunos de los rehenes o algunas de sus armas o estar de acuerdo en rebajar algunas de sus demandas. Al continuar este proceso, el negociador puede debilitar gradualmente la posición de los secuestradores.

La mayoría de los países tienen políticas oficiales sobre la negociación con los terroristas. Sin embargo, estas políticas cambian con el tiempo, y tienden a ser flexible dependiendo de la situación. Si los rehenes son niños o funcionarios políticos importantes, incluso el de línea dura más no negociar gobierno podría hacer una excepción. En muchos casos, los acuerdos secretos se hacen que permiten al gobierno a aceptar las demandas y salvar a los rehenes, pero mantienen su postura de línea dura pública en contra de ceder a las demandas de los terroristas.

Israel, Estados Unidos y Rusia son los países que tienen una reputación de políticas estrictas de no negociación. Sin embargo, toda política está abierta a excepciones. Un ejemplo es el 1985 secuestro del vuelo TWA 847. Los secuestradores de Hezbolá exigieron la liberación de más de 700 chiíes que estaban en las cárceles israelíes. Después de un largo calvario, todos los rehenes fueron liberados (excepto uno estadounidense, que fue asesinado por los secuestradores), e Israel liberados los 766 presos.

Cómo Negociación de Rehenes funciona

Fuera del gimnasio de la escuela de Beslán

No Hacer un trato

Aunque se niega a negociar con los terroristas es a menudo una idea políticamente popular (nadie quiere "dar" a los terroristas), puede ser desastroso. Incluso si el gobierno no tiene intención de conceder las demandas, el proceso de negociación en sí es vital para lograr una solución pacífica. Dos de los incidentes con rehenes más horribles de la historia terminó en tragedia en gran parte debido a la negativa pura y simple de Rusia a negociar con los separatistas chechenos musulmanes.

En octubre de 2002, los terroristas armados se apoderaron de un teatro ruso, amenazando con hacerlo estallar si sus demandas de una retirada de Rusia de la región de Chechenia no se cumplieron en el plazo establecido. Los rusos esperaron varios días antes de nombrar un enviado oficial del gobierno para llevar a cabo las negociaciones, y luego decidió tomar por asalto el teatro usando "gas nocaut" en lugar de negociar más. Al final, 129 rehenes murieron, casi todos ellos debido al gas venenoso [árbitro]. Aunque la mala planificación y la falta de atención médica adecuada ha sido culpado por el alto número de muertos, más negociaciones podrían haber sido capaces de reducir el número de víctimas.

Por desgracia, la historia se repitió en 2004, cuando los separatistas chechenos invadieron la escuela primaria de Beslán con un arsenal de armas y bombas. Una vez más, los rusos recurrieron a un asalto armado con resultados trágicos. Los secuestradores volaron el gimnasio donde estaban detenidos la mayoría de los rehenes. Más de 300 rehenes murieron, más de la mitad de ellos niños.


En contraste, Francia tenía una reputación en los años 1970 y '80 como una nación que estaba dispuesto a negociar y llegar a acuerdos con los terroristas. El resultado fue que Francia se convirtió en un objetivo primordial para ataques terroristas y grupos terroristas que tenían acuerdos con el gobierno francés rompió regularmente esos acuerdos.

A continuación, vamos a examinar un estudio de caso de una negociación de rehenes.

Por el libro

Teniente Schmidt describió un incidente relativamente "típico" que se resolvió pacíficamente porque los negociadores de crisis siguieron su formación. La primera llamada telefónica de una mujer que estuvo involucrado en una disputa doméstica con su esposo, quien se enojó y llevar un arma de fuego. A pesar de que no se había señalado que, ella se asustó y llamó a la policía secreta de otra parte de la casa.

Cuando la policía Cheektowaga respondieron, que despliegan su unidad táctica, que es un SWAT equipo, para establecer un perímetro alrededor de la casa. Una unidad de apoyo táctico, que configura los equipos de comunicaciones, se encarga de la logística e incluye los negociadores, retrocedió el SWAT equipo. Siempre que sea posible, la unidad de apoyo táctico utiliza dos negociadores, un negociador primaria y secundaria. En este caso, el teniente Schmidt estaba actuando como el secundario.

Ellos se pusieron en contacto por teléfono con el secuestrador y continuaron negociando con él durante varias horas. El negociador construye una relación con él al discutir los problemas maritales que tenían lugar a su "punto de crisis." A pesar de que todavía no había disparado la pistola o apuntó a nadie, que había hecho amenazas de usarlo, así que había un peligro real para el rehén y la policía. Al final, debido a que habían construido una relación con el secuestrador, que fueron capaces de convencerlo de que deje el arma dentro de la casa y llegar a la puerta de entrada a rendirse. "Es muy importante para conseguir que dejen sus armas atrás cuando se rinden", dijo el teniente Schmidt.

El S.W.A.T. equipo tomó el secuestrador detenido sin incidentes.

Estudio de caso: Princes Gate

En abril de 1980, miembros del Movimiento Revolucionario Democrático para la Liberación de Arabistán hizo cargo de una embajada en Princes Gate en Londres, Inglaterra. Los terroristas tomaron 26 rehenes en su búsqueda para liberar a la provincia iraní de Arabistán.

Los negociadores mantienen líder de los terroristas de hablar durante tres días, dándole cobertura mediática de sus demandas (a pesar de un trabajo de informes fallido por el BBC que le envió en cólera) y ganar la liberación de dos rehenes enfermos. Se ganaron su confianza y le pusieron para descansar varios plazos. También mantuvieron él se centró en la microgestión de pequeños detalles, como el tipo de bus que quería, qué tipo de comida para llevar y otros asuntos menores.

A lo largo del enfrentamiento, la policía estaban trabajando para obtener información de inteligencia sobre el interior del edificio, un complejo diseño de oficinas. Información vino de rehenes liberados, las entregas de alimentos y cámaras y micrófonos colgado por las chimeneas o las paredes.

Por desgracia, los terroristas ejecutaron un rehén (al parecer porque debatió los méritos del Islam con ellos), lo que obligó a las fuerzas británicas en acción. Combinaron un asalto cuidadosamente planificado con una distracción proporcionada por el negociador. Esto fue una violación del protocolo estándar - por lo general, los negociadores no se les dice cuando va a haber un ataque porque es demasiado difícil para el negociador para evitar dar nada a través de tono de voz o elección de las palabras. En este caso, sin embargo, manteniendo el líder terrorista en el teléfono podría mantenerlo alejado de las ventanas, dando a las tropas de algo más de tiempo para entrar en el edificio antes de que los secuestradores descubrieron el ataque [árbitro].

El asalto fue un éxito relativo. Los terroristas mataron a uno de los rehenes cuando se dieron cuenta que estaban siendo atacados, y los rehenes restantes escaparon del edificio con vida. Las fuerzas británicas mataron a cinco terroristas durante el asalto, entre ellos el líder, y arrestaron al sexto.

Para una relación completa de la situación de los rehenes en Princes Gate, consulte Operación Nimrod: El Asalto SAS en Princes Gate.

En la siguiente sección, vamos a averiguar cómo alguien se convierte en un negociador de rehenes profesional.

Cómo Negociación de Rehenes funciona

Juego de roles - en este caso, representar una situación de rehenes - se ha convertido en un sello distintivo de la selección recluta aplicación de la ley.

Convertirse en un negociador de rehenes

El camino para convertirse en un negociador de rehenes profesional puede ser un sinuoso. Hay cursos de capacitación y certificaciones, pero un aspecto importante de hacer frente a una crisis es la experiencia. Alguien recién salido de la universidad podría tomar cada curso de formación negociador jamás ofrecido y todavía no conseguir un trabajo como negociador. La piedra angular de la carrera de un negociador es de varios años trabajando como oficial de cumplimiento de la ley (ya sea con el departamento de policía, el FBI o de otro grupo de aplicación de la ley), o en el ejército y se ocupan de las situaciones de crisis de manera regular. "Usted perfeccionar sus habilidades como oficial, porque hablas con la gente todo el tiempo. Una gran cantidad de las personas con las que habla, aunque no en una" crisis oficial, 'se encuentran en una especie de situación de crisis ", dijo el teniente Schmidt. "Se aprende mucho sólo de la escucha activa y la interacción con la gente."

La educación y la formación es importante también, y hay un montón de cursos que se ofrecen para ayudar a los oficiales de policía, agentes del FBI, personal militar y otros a aprender cómo negociar en una situación de rehenes. El Consejo de la Agencia Pública de Formación (PATC), una compañía privada que ofrece cursos de capacitación para las fuerzas del orden, tiene cursos sobre trato a personas emocionalmente inestables, tácticas específicas para su uso en las negociaciones y cursos negociador completas (véase PATC: Cursos de rehenes). La Asociación Internacional de Negociadores de rehenes también patrocina seminarios y cursos de formación (véase Horario de Capacitación e Información).

El entrenamiento de un negociador de rehenes nunca es completa. El FBI y otras agencias ofrecen recurrentes seminarios de capacitación. Negociadores de crisis del Departamento de Policía de Cheektowaga se han unido con otras agencias de aplicación de la ley en su región para formar una asociación que se reúne varias veces al año para ofrecer Críticas, sugerencias y apoyo.

Para explorar un ejemplo del proceso de formación de un negociador de rehenes y averiguar qué tipo de factores alumnos son evaluados en, ver el Negociación de Rehenes Guía de estudio 2003 desarrollado conjuntamente por la Asociación Internacional de Jefes de Policía y el Centro de Entrenamiento de Aplicación de la Ley Federal.

Para obtener más información sobre negociación de rehenes y otros temas relacionados, echa un vistazo a los enlaces de la página siguiente.

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